Как действовать при возмещении ущерба из-за уборки улиц

Уважаемые петербуржцы, многие из вас пострадали из-за некачественной уборки улиц и (или) крыш домов, получили травмы, были госпитализированы, и спрашиваете, что делать, чтобы возместить причиненный Вам ущерб.

По просьбе «Яблока» опытный юрист Наталья Покровская Наталья Покровская подготовила приведенные рекомендации. Надеюсь, они будут вам полезны. Если с Вами произошел несчастный случай на улице города, так как Вы поскользнулись на тротуаре или при переходе через проезжую часть, или на Вас упал снег или лед с крыши, нужно сделать следующее:

1) Вызвать скорую помощь на место происшествия с целью оказания Вам первой медицинской помощи и фиксации происшествия. Если травмы не очень серьезные – Вы можете обратиться в ближайший травмпункт для фиксации травмы. Необходимо проследить, чтобы в справке, выданной медицинским учреждением, было отражено место и время происшествия (город, улица, номер дома).

2) На месте происшествия взять контакты свидетелей, которые подтвердят случившееся с Вами в суде, если до этого дойдет. В идеале – составить Акт о происшествии прямо на месте (в Акте указать: место и время происшествия, данные пострадавшего, данные свидетелей, что именно произошло, какие травмы получены, вследствие чего произошло происшествие).

3) Выяснить, кто является виновником происшествия. Иногда сделать это непросто, но совершенно необходимо, чтобы знать, кому направлять претензию.Самые частые случаи:- если происшествие произошло внутри территории/около жилого дома – виновником является управляющая компания/жилищно-эксплуатационная служба, которая осуществляет уход за данным жилым домом. Выяснить, какая именно компания обслуживает конкретный дом, можно, обратившись в районное жилищное агентство (например, СПБ ГКУ «Жилищное агентство Невского района Санкт-Петербурга»);- если происшествие произошло на территории коммерческой организации (например, на ступенях магазина), то виновником будет являться данная организация;- если происшествие произошло на проезжей части, виновником является администрация муниципального образования (для всех субъектов Федерации, кроме СПб и Москвы), или администрация городов Санкт-Петербурга и Москвы. В Санкт-Петербурге это Комитет по благоустройству; за дорогами местного значения в Санкт-Петербурге также должны следить муниципальные образования;

— проезжие части и тротуары мостов и подземных тоннелей обслуживают специализированные организации, в Санкт-Петербурге это СПБ ГБУ «Мостотрест»;- за состоянием территории у метро, в т.ч. спусками в подземные переходы, отвечает ГУП «Петербургский метрополитен».

5) После происшествия собирать все, что доказывает понесенные Вами расходы в связи с полученной травмой (договоры и чеки на платную медицинскую помощь, рецепты и чеки на купленные лекарства и т.д.).

6) При наличии оснований оформляйте больничный лист – это поможет Вам взыскать с виновниками компенсацию за потерю трудоспособности.

7) Напишите претензию виновнику происшествия, направьте ее по почте заказным письмом по юридическому адресу, или вручите лично под роспись на Вашем экземпляре. В претензии укажите все обстоятельства происшествия, приложите копии доказательств, сформулируйте Ваши требования, укажите Ваш адрес и телефон для связи.

8. В случае, если добровольно виновник не компенсирует Вам причиненный ущерб, придется обращаться в суд. В судебном порядке можно взыскать причиненный Вам материальный ущерб (расходы на лечение, лекарства), компенсацию потери трудоспособности, моральный вред (обычно это совсем не большие суммы), понесенные судебные расходы (госпошлина, почтовые расходы, расходы на юридические услуги – в разумных пределах).




Рассказать друзьям:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *